Clínica Dentária de Lordemão

A sua privacidade é importante para nós. Na Clínica Dentária de Lordemão, comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a utilizá-los apenas de acordo com a legislação vigente.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos pacientes e visitantes do website.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Clínica Dentária de Lordemão, com sede em Estr. Principal de Lordemão,  3020-250 Coimbra, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através do email: geral@clinicaLordemao.pt.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Informações médicas (relacionadas com tratamentos dentários)
• Informações de pagamento e facturação

Adicionalmente, poderão ser recolhadas imagens e fotografias para efeitos clínicos, promocionais e/ou de divulgação científica, exclusivamente mediante consentimento explícito do titular dos dados.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

• Marcação de consultas e gestão de agendamentos
• Prestação de serviços médicos e dentários
• Gestão de pagamentos e facturação
• Comunicação de informações relevantes sobre os serviços prestados, tratamentos, ou alterações de agendamentos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

O tratamento de dados de saúde e imagens será sempre feito com base no consentimento explícito do titular, com finalidades bem definidas, sendo garantido o seu armazenamento seguro em sistemas encriptados e de acesso controlado. O prazo de conservação destes dados respeita os limites legais aplicáveis à documentação clínica.

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados é realizado com base em:

• O seu consentimento expresso, para finalidades específicas
• A necessidade para a execução do contrato de prestação de serviços médicos
• Cumprimento de obrigações legais

5. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou quando tenha dado o seu consentimento.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição acidental.

8. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a sua limitação
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, basta enviar um email para geral@clinicaLordemao.pt.

Todas as comunicações externas, materiais informativos, publicações online e conteúdos digitais da Clínica Dentária de Lordemão são supervisionados pela Dra. Sofia Torres, Diretora Clínica, conforme previsto no Regulamento n.º 515/2019 da Entidade Reguladora da Saúde.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies recolhem informações sobre a sua navegação no site, ajudando-nos a personalizar o conteúdo e melhorar os nossos serviços.

Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de personalização. O utilizador pode gerir o seu consentimento de forma granular através do banner de cookies presente no website, podendo aceitar apenas os cookies estritamente necessários ou selecionar individualmente as categorias pretendidas.

Os cookies recolhem informações como localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar os nossos serviços e adaptar os conteúdos ao utilizador.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso website e entrarão em vigor imediatamente.

11. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos:

• Clínica Dentária de Lordemão
• Morada: Estr. Principal de Lordemão, 3020-250 Coimbra, Portugal
• Email: geral@clinicaLordemao.pt
• Telefone: 914 635 250